FAQ

Q1: Jika saya hanya tahu model excavator, tetapi tidak dapat menawarkan suku cadang No., apa yang harus saya lakukan?

A: Jika memungkinkan, Anda dapat mengirimkan gambar produk lama, pelat nama, atau ukuran untuk referensi kepada kami.

Q2: Apa garansi suku cadang setelah saya membeli?
A: Garansi 6/12 Bulan berdasarkan detail barang.Untuk patah alami, 3 bulan.Garansi suku cadang asli.

Q3: Apa pembayaran yang dapat Anda terima?
A: Kami dapat menerima pembayaran melalui T/T,UangGram ,Western Union, Paypal, DLL.

Q4: Apakah Anda menerima pesanan kecil?

A: Ya, pesanan kecil dapat menerima.

Q5: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang setelah melakukan pemesanan?

Ini akan memakan waktu sekitar 1 hari setelah mendapatkan deposit jika kami memiliki suku cadang.Beberapa barang yang disesuaikan akan membutuhkan tentang7 hari untuk pengiriman.

Q6: Jika barang kami memiliki masalah, Kapan pihak Anda dapat membalas kami?

Kami akan segera memecahkan masalah Anda setelah menerima pesan Anda.Biasanya akan memakan waktu 1~2 jam untuk memberikan solusi atau penjelasan kepada Anda.

Q7: Kebijakan bagus apa yang dapat Anda berikan jika kami ingin menjadi distributor Anda?

Diskon khusus dan perlindungan area penjualan dapat diberikan kepada distributor Anda.

Q8: Apa produk utama Anda?
A:Kami mengkhususkan diri dalam suku cadang ekskavator, seperti travel motor gearbox/ass'y/parts, swing gearbox/ass'y/motor/parts, assy/parts pompa hidrolik dan suku cadang gear.seal kit, kit liner, Jika Anda membutuhkan suku cadang excavator lainnya, kami juga dapat menyediakan sesuai kebutuhan Anda.